Wir nehmen diese Situation sehr ernst und es ist unser größtes Anliegen, die vielen Menschen, mit denen wir in direkten Beziehungen stehen, maximal zu schützen.

In erster Linie geht es uns hier um unsere Mitarbeiter/innen und unsere Geschäftspartner, Kunden und deren Familien.

Wir möchten Sie auf diesem Weg darüber informieren, welche Maßnahmen wir bereits getroffen haben, um dazu beizutragen, die Verbreitung des Virus maximal einzudämmen, sowie gleichzeitig unseren Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten und vor allen Dingen in der anstehenden Frühjahrssaison für unsere Kunden bestmöglich zur Verfügung zu stehen:

• Derzeit läuft der Geschäftsbetrieb in unseren Werken in Deutschland weiter. Wir schaffen es, durch vielfältige Maßnahmen, wie zum Beispiel durch die Umsetzung aller empfohlenen und gesetzlichen Verhaltensregeln, Arbeiten in Schichtsystemen, Nutzung von Homeoffice-Möglichkeiten, Umsetzung einer „eine Person je Büro“ Regelung, Nutzung von Schutzmasken etc…, alle unsere Mitarbeiter/innen maximal zu schützen.
• Der Warenverkehr in Europa funktioniert nach wie vor. Dementsprechend werden auch Maschinen- und Ersatzteillieferungen abgewickelt.
• Wir unternehmen alles, um eine termingerechte Auslieferung von Maschinen für die anstehende Frühjahrssaison bestmöglich zu gewährleisten.  
• Unser weltweites Service-Personal ist in eigens dafür angepassten Verhaltensregeln geschult, um vor Ort im Umgang mit unseren Kunden maßvoll und achtsam zu agieren.
• Wir sind über digitale Wege weiterhin für Sie voll erreichbar und begrenzt auch vor Ort bei unseren Kunden. Die meisten aller bekannten Kommunikationswege bleiben ebenfalls erreichbar.
• Wir werden unter allen Umständen die Verfügbarkeit von Ersatzteilen in den nächsten Wochen sicherstellen. Wir bitten aber um Verständnis, falls es gelegentlich zu Verzögerungen kommt.
• Bis auf weiteres sind alle Veranstaltungen im In- und Ausland abgesagt. Gleichzeitig haben wir alle geschäftlichen Reisen eingestellt, ausgenommen hiervon sind natürlich, wie bereits erwähnt, service-relevante Reisen.
• Wir bewerten die aktuelle Situation auf Geschäftsführungsebene täglich neu und agieren entsprechend.

Diese ernste Situation können wir nur alle gemeinsam meistern und wir sind vor allen Dingen dazu aufgerufen, die Verbreitung des Coronavirus einzudämmen.

Bitte denken Sie in all Ihren Lebensbereichen daran und lassen Sie uns gemeinsam vor allen Dingen die Einhaltung der nötigen Verhaltensregeln perfekt umsetzen.

Vielen Dank an dieser Stelle für Ihr Vertrauen!

Philipp Horsch im Namen der Familie Horsch und aller Mitarbeiter