Postes Vacants

HORSCH est l'un des principaux fabricants mondiaux de technologies agricoles innovantes et développeur de solutions modernes pour la culture du sol, l'ensemencement et la pulvérisation. Notre équipe internationale est unie dans un objectif commun : assurer un niveau élevé de satisfaction et de fidélité de la clientèle en apportant des solutions pratiques pour l'amélioration des pratiques agricoles.

Description de l'emploi : Spécialiste de produit – Est du Canada

Poste disponible : ASAP         Relève de : Directeur général               Emplacement : Québec

OBJECTIF DU TRAVAIL :

En se concentrant à fournir un service client de haut niveau, le spécialiste produit offre une assistance technique sur site pour les machines HORSCH dans un territoire géographique assigné. Le spécialiste du service et du support aux produits développe et consolide les relations avec les producteurs et les concessionnaires en communiquant, en formant, en éduquant et en développant des stratégies axées sur les équipements et les solutions agronomiques HORSCH. Les tâches du poste comprennent l'assistance technique sur le terrain, le soutien aux ventes, la gestion de projet, les démonstrations clients et l'exécution d'activités marketing pour maximiser l'engagement. De nombreux déplacements sont nécessaires, y compris des nuitées hebdomadaires moyennes allant jusqu'à trois nuits par semaine.

RESPONSABILITÉS DU POSTE :

D'autres tâches peuvent être assignées

• Renforcer les relations avec les concessionnaires et les utilisateurs pour promouvoir, recommander et optimiser les produits et solutions Horsch, ainsi que répondre aux tendances agricoles actuelles sur le territoire assigné.
• Fournir une aide spécialisée sur le terrain aux concessionnaires et aux utilisateurs pour un fonctionnement optimal des machines et accroître les connaissances techniques avec des programmes de formation planifiées.
• Soutenir le processus de développement de produits et de prototypes lors du passage à la production en série.
• Responsable des programmes de mises à jour techniques et de la préparation de la documentation.
• Déploiement et formation des concessionnaires sur le portail HORSCH et le système d'information de service.
• Coordination de toutes les réclamations de garantie dans le territoire assigné.
• Préparer les plans de vente et de stockage des pièces de toutes les gammes de produits HORSCH et LEEB.
• Générer des idées et des solutions grâce à de solides relations avec les clients. Assurer le suivi des besoins des clients par une communication régulière au sein de l'équipe.

COMPÉTENCES REQUISES :

• Une expérience avec l'équipement agricole et les fonctions de service est nécessaire.
• Une connaissance de l'industrie agricole et des réseaux de concessionnaires est requise.
• Forte perspicacité technique, y compris l'électronique et l'agriculture de précision.
• Formation technique ou expérience de travail technique.
• Excellentes compétences en communication, négociation et résolution de conflits.
• Autonome, ambitieux et motivé avec une capacité à travailler en équipe.
• Compétences informatiques avancées telles que la suite Microsoft Office
• Deux ans d'études supérieures ou une expérience de travail pertinente équivalente
• Permis de conduire et passeport valides

RÉMUNÉRATION :

Il s'agit d'un poste rémunéré en fonction de l'expérience et de la formation. Notre ensemble d'avantages sociaux comprend une couverture médicale, dentaire, visuelle, une assurance-vie, une assurance invalidité de longue durée, un régime d'épargne-retraite égalé par l'employeur et quatre semaines de vacances payées par an.

HORSCH CANADA INC -Laurent Letzter : Directeur général - téléphone : 514 443-6828 sales.ca@horsch.com