Expert technique (H/F)
Vous
- Aimez savoir et êtes déterminé à assouvir votre curiosité ?
- Vous aimez retranscrire et partager l’information ?
- Vous êtes issu d’une formation Licence pro mention maintenance et technologie / BTS GDEA / Agro équipement / Ingénieur machinisme ?
- Vous parlez anglais et/ou allemand ?
Venez intégrer une équipe soudée, dynamique ! Rejoignez des collaborateurs animés par la proactivité, le rythme et la passion.
Vous aurez en charge sur la partie travail du sol et semis :
⦁ L’accompagnement aux techniciens itinérants
⦁ L’accompagnement téléphonique et conseils techniques à nos clients partenaires
⦁ L’organisation et la mise en place de formations techniques en France
⦁ Les remontées de problèmes et les améliorations produits en lien avec la maison mère
Qui sera votre binôme ?
Vous travaillerez principalement avec Guillaume. Guillaume est coordinateur technique depuis février 2019 et est progressivement devenu un pilier du service technique. Il a su s’intégrer dans son environnement de travail grâce à sa curiosité, son goût du service et sa volonté d’apporter des solutions en fonction des défis rencontrés.
« La satisfaction du concessionnaire et du client, lorsque le problème est résolu est une vraie motivation pour moi et me procure de la fierté.C’est un métier où il faut être curieux, déterminé, consciencieux, ouvert d’esprit. Il y a souvent de l’imprévu, il faut donc l’accepter et être réactif pour satisfaire les équipes sur le terrain. Avec une bonne capacité d’analyse, on y arrive ! »
Comment Guillaume conçoit son travail avec vous ?
« Je partagerai avec vous l’expérience de la gamme d’outils complète, et le fonctionnement de la communication filiale/usines. Je vous donnerai mes astuces pour gagner en efficacité ! Bien entendu, si vous rencontrez le moindre soucis, je serai là pour vous épauler, tout comme notre manager Thomas. Nos bureaux seront côte à côte.»
Vous travaillerez également avec Fernand, Stéphanie et Florent qui sont membres de l’équipe SAV & Pièces au bureau.
Déplacements
Aller sur le terrain correspond à 20 à 30% de votre temps de travail
Vous ne serez pas laché dans la nature :
⦁ Vous découvrirez l’usine de Schwandorf et vos homologues allemands
⦁ Vous irez de temps en temps sur le terrain en contact direct avec nos techniciens SAV
Quelle entreprise allez-vous rejoindre ?
Après 40 ans de « sans labour », le sol vivant reste la base de la stratégie de Horsch pour grandir avec les défis futurs de l’agriculture et du machinisme agricole. « Un sol sain et vivant est une composante non négligeable pour rétablir un équilibre dans l’alimentation humaine », affirme Michael Horsch. Car l’agriculture a vocation à nourrir l’humanité. À ce titre, Horsch conçoit des outils pour inventer un futur agricole, au service de l’homme. La marque encourage les idées nouvelles, même quand elles sortent du cadre. Horsch soutient toute initiative productive et durable. Au sein du groupe, cette vision rassemble les collaborateurs, passionnés et conscients des enjeux.
Que pouvez vous attendre de nous ?
⦁ 30 jours de vacances
⦁ Mutuelle d’entreprise
⦁ Complémentaire retraite
⦁ Plan Epargne Salariale
⦁ 1 à 2 événements internes fédérateurs
Votre environnement de travail
Le siège HORSCH France se situe à Châteauvillain dans un corps de ferme. Vous serez en prise directe avec la réalité terrain grâce à l’activité agricole de l’exploitation de la Lucine répartie sur 430 hectares.
Processus de recrutement :
⦁ Envoyez un mail à fanny.steffenoni@horsch.com
⦁ Si votre profil correspond à l’offre, Thomas, le responsable SAV, fera un premier entretien téléphonique ou visio avec vous.
⦁ Dans un second temps, vous vous déplacerez au siège social à la ferme de la Lucine, 52120 CHATEAUVILLAIN pour passer un entretien physique avec Robert, Directeur HORSCH France et Thomas.
⦁ A la suite des entretiens, vous serez informé 1 à 2 semaines après si votre candidature est retenue.